Privacyverklaring

Een verantwoordelijke omgang met uw persoonsgegevens heeft bij Sterk Vermhof hoogste prioriteit. We verwerken uw gegevens uitsluitend transparant, doelgebonden en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving – met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen we begrijpelijk uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel we ze gebruiken, hoe lang ze worden bewaard en welke maatregelen we nemen om ze te beschermen.

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG is de exploitant van de website en het platform Sterk Vermhof. De relevante contactgegevens en nadere informatie vindt u in het impressum van deze website. Bij vragen over privacy kunt u altijd contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming.

2. Verwerkte gegevens

We verzamelen en verwerken alleen die gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het veilige beheer van het platform. Hierbij gaat het met name om:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Bijzondere categorieën van persoonsgegevens (bijv. gezondheidsgegevens of religieuze overtuigingen) verwerken wij in principe niet, tenzij een wettelijke verplichting of uw expliciete toestemming dit vereist.

3. Verzamelingmethoden

Uw gegevens worden via verschillende, veilige kanalen verzameld:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Doeleinden van verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk gedefinieerde en legitieme doeleinden:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgronden voor verwerking

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Delen van gegevens

Een doorgegeven van uw gegevens vindt alleen plaats indien noodzakelijk en uitsluitend aan zorgvuldig geselecteerde partners:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Commercieel doorverkopen of een verkoop van uw persoonsgegevens aan derden vindt niet plaats.

7. Internationale gegevensoverdracht

Voor sommige diensten gebruiken we leveranciers (bijv. cloud- of analysetoepassingen) buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In die gevallen zorgen we met passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen, Binding Corporate Rules of adequaatheidsbesluiten van de EU-Commissie, voor een passend beschermingsniveau.

8. Dataveiligheid

Ter bescherming van uw gegevens nemen we uitgebreide technische en organisatorische maatregelen:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Een absolute garantie tegen alle mogelijke risico's is technisch niet haalbaar – wij reduceren deze risico's echter door onze maatregelen tot een zeer laag niveau.

9. Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de genoemde doeleinden of zolang wettelijke bewaartermijnen dat vereisen:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Zodra gegevens niet meer nodig zijn voor de genoemde doeleinden, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

10. Uw rechten als betrokken persoon

Met betrekking tot uw persoonsgegevens heeft u uitgebreide rechten. U kunt onder meer:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van het platform te waarborgen, het gebruik te analyseren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. Essentiële cookies zijn altijd actief, terwijl analyse- en marketingcookies alleen met uw toestemming worden gebruikt. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen van deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen – bijvoorbeeld door wetswijzigingen, gewijzigde toezichtseisen of uitgebreidere platformfuncties. De actuele versie is altijd op onze website beschikbaar. Over wezenlijke wijzigingen informeren we u per e-mail of direct via het platform.

13. Contact voor privacyvragen

Heeft u vragen over privacy, deze verklaring of de uitoefening van uw rechten, neem dan contact met ons op via e-mail aan support.sterk-vermhof@gmail.com of gebruik het contactformulier op de website. Onze functionaris voor gegevensbescherming zal uw verzoek tijdig behandelen.

Door gebruik te maken van Sterk Vermhof bevestigt u dat u deze privacyverklaring hebt gelezen en akkoord gaat met de inhoud.

Dank voor uw vertrouwen. De bescherming van uw gegevens en privacy blijft voor ons een centraal aandachtspunt.